ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN
Welkom bij Club Brugge!
Onze gegevens zijn: Club Brugge NV, Herenweg 9, 8300 Knokke-Heist, ondernemingsnummer 460.444.251 (hierna “Club Brugge”, “wij” of “ons”).
1. Toepassing
Deze algemene gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing wanneer u gebruik maakt van onze websites, mobiele applicaties, webshops, ticketshops, draadloze (wifi, bluetooth) netwerken, software, membership en cashless payment cards en andere online producten en diensten (“Online Diensten”).
Deze Online Diensten omvatten onder meer, maar zijn niet beperkt tot:
- Het gebruik van de Club Brugge websites en applicaties, inclusief het aanmaken van een account en de mogelijkheid om een Club Brugge membership aan te kopen;
- Het aankopen van matchtickets en abonnementen voor Club Brugge wedstrijden;
- Het aankopen van producten in de webshop;
- Loyalty-programma: als onderdeel van het membership neemt de member automatisch deel aan ons loyaliteitsprogramma, dat is ontwikkeld om een zo optimaal mogelijke fan-beleving te bieden. Binnen dit programma kunnen members punten verzamelen op basis van hun interacties met Club Brugge, waaraan exclusieve voordelen en beloningen zijn gekoppeld;
- Club Pay: een Club Brugge member heeft de mogelijkheid om vrijwillig deel te nemen aan het Club Pay-programma. Hierbij kan hij of zij een Club Brugge betaalkaart aanvragen, waarmee wereldwijd betalingen kunnen worden uitgevoerd. Club Brugge beheert een netwerk van partners in deze context, om aan members voordelen toe te kennen wanneer betaald wordt bij partners.
- Door gebruik te maken van onze Online Diensten stemt u in met deze algemene gebruiksvoorwaarden en verbindt u zich ertoe deze algemene gebruiksvoorwaarden na te leven en te aanvaarden. Bent u minderjarig, dan dient u deze algemene gebruiksvoorwaarden samen met uw ouder(s) of wettelijke voogd te lezen en diens toestemming te verkrijgen alvorens gebruik te maken van de Online Diensten.
2. Uw Persoonlijke Account
U alleen (en met uitsluiting van Club Brugge) bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid en de veiligheid van uw persoonlijke account en voor alle activiteiten die via uw persoonlijke account plaatsvinden. U mag uw persoonlijke account niet doorgeven aan derden en het gebruik ervan is strikt persoonlijk. Bij een inbreuk op de veiligheid of vertrouwelijkheid van uw persoonlijke account, dient u Club Brugge zo snel en accuraat mogelijk te informeren van de inbreuk. Club Brugge behoudt zich het recht voor om accounts tijdelijk of definitief te schorsen of af te sluiten bij vermoeden van misbruik of fraude. Club Brugge is in geen geval verantwoordelijk voor onbevoegd of ongewenst gebruik van uw persoonlijke account door uzelf of door een derde.
3. Gebruik van de Online Diensten
U verbindt zich ertoe bij het gebruik van de Online Diensten om:
(a) De Online Diensten te gebruiken in overeenstemming met deze algemene gebruiksvoorwaarden;
(b) Zich te gedragen als een verantwoordelijke en zorgvuldige internetgebruiker;
(c) Correcte, up-to-date, nauwkeurige en volledige persoonsgegevens te verstrekken;
(d) Zich geen identiteit van een andere persoon of entiteit toe te eigenen en geen valse (vennootschaps)naam te gebruiken;
(e) Geen toegangsgegevens, gebruikersnaam of wachtwoord te gebruiken die u niet toebehoort;
(f) Uw toegangsgegevens, gebruikersnaam en wachtwoord zorgvuldig geheim te houden en te voorkomen dat derden er gebruik van maken;
(g) Enkel eerlijke, oprechte en relevante beoordelingen of reviews te publiceren over producten of diensten, gebaseerd op uw eigen ervaring, en geen misleidende, valse of door derden gesponsorde inhoud te plaatsen zonder duidelijke vermelding. Club Brugge behoudt zich het recht voor om reviews die niet voldoen aan deze verplichting of aan de geldende wetgeving te verwijderen of niet te publiceren.
U verbindt zich ertoe de Online Diensten niet te gebruiken:
(a) voor eigen commerciële doeleinden of voor commerciële doeleinden van derden. Het gebruik van de Online Diensten is beperkt tot uitsluitend persoonlijke doeleinden.
(b) om onwettige, valse, misleidende, gestolen, bewust foutieve of andere onrechtmatige inhoud of informatie op te geven, door te geven, te plaatsen, te verzenden, op te slaan of op enige andere manier beschikbaar te stellen via de Online Diensten;
(c) om inhoud of informatie op te geven, door te geven, te plaatsen, te verzenden of op enige andere manier beschikbaar te stellen die onwettig, beledigend, bedreigend, racistisch, hatelijk, smadelijk, lasterlijk, vulgair, aanstootgevend of schadelijk is ten opzichte van Club Brugge en/of derden (waaronder andere gebruikers);
(d) om de Online Diensten of de daarmee verbonden diensten, producten, software, netwerking, toegang en andere producten en diensten niet overmatig of onrechtmatig te belasten, te belemmeren of op enige andere manier de werking ervan te verstoren.
(e) om persoonsgegevens van andere gebruikers te verzamelen of verwerken zonder hun uitdrukkelijke toestemming, in strijd met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, met inbegrip van maar niet beperkt tot de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
4. Gebruik van uw gegevens
Door onze Online Diensten te gebruiken, zoals bijvoorbeeld door (maar niet beperkt tot) het posten van materialen zoals teksten, foto’s en video’s, verleent u Club Brugge en haar partners en leveranciers de niet-exclusieve, wereldwijde, eeuwigdurende en gratis toestemming om uw informatie en gegevens te (re)produceren, distribueren, publiek mede te delen, bewerken, verwijderen, synchroniseren met andere informatie en gegevens, en anderszins te gebruiken. Voor uw persoonsgegevens geldt steeds het Privacybeleid van Club Brugge.
5. Informatie van derden
De Online Diensten kunnen informatie en gegevens van derden bevatten, bijvoorbeeld informatie van sponsors, partners en leveranciers en andere gebruikers, met inbegrip van links en andere verwijzingen naar websites, sociale media en andere online diensten van derden. Club Brugge controleert echter niet de inhoud van de websites, sociale media en andere online diensten van derden, en Club Brugge is daartoe ook niet verplicht, en kan in geen geval aansprakelijk of verantwoordelijk worden gesteld voor de inhoud van de websites, sociale media en andere online diensten van derden. Bovendien impliceert een verwijzing naar of de opname van informatie en gegevens van derden ook niet dat Club Brugge akkoord gaat met zulke inhoud.
6. Intellectuele Eigendom
Onze Online Diensten kunnen informatie, gegevens, afbeeldingen, werken, data, teksten, videomateriaal, databanken, merken, handelsnamen, domeinnamen en andere materialen en gegevens bevatten van Club Brugge en van derden, die door (intellectuele) (eigendoms)rechten zijn beschermd. U erkent deze rechten en u verbindt zich ertoe om geen gebruik te maken van deze materialen en gegevens op een manier die een inbreuk uitmaakt op voormelde rechten van Club Brugge of van derden.
Elke inbreuk op of het niet naleven van intellectuele eigendomsrechten en andere rechten op beschermd materiaal waarvan Club Brugge de eigenaar is, kan aanleiding geven tot burgerlijke en/of strafrechtelijke sancties, evenals een veroordeling tot het vergoeden van alle veroorzaakte schade.
Indien u zelf informatie, gegevens, afbeeldingen, werken, data, teksten, videomateriaal en andere materialen en gegevens verstuurt, plaatst, publiceert, meedeelt of op enige andere manier gebruikt op of via de Online Diensten, verbindt u zich ertoe en garandeert u dat de informatie of het materiaal geen inbreuk maakt op de (intellectuele eigendoms)rechten van derden en dat u zelf de nodige rechten daartoe hebt, dan wel de toestemming daartoe hebt bekomen van de rechthebbende(n).
7. Privacy
Op de Online Diensten is het Privacybeleid van Club Brugge van toepassing. U kan ons Privacybeleid terugvinden op onze website, op dezelfde locatie als deze Algemene Voorwaarden. Dit Privacybeleid bevat meer informatie over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, uw rechten onder de GDPR, en hoe u deze kunt uitoefenen.
8. Beperking van aansprakelijkheid
De Online Diensten (met inbegrip van alle producten en diensten die via de Online Diensten worden geleverd) worden steeds in de toestand ‘zoals ze zijn’ aangeboden door Club Brugge. Club Brugge heeft hieromtrent enkel een inspanningsverbintenis. De Online Diensten worden op eigen risico gebruikt, zonder dat Club Brugge daaromtrent enige garanties of resultaten verleent, expliciet noch impliciet. Slechts in rechtsgebieden waar geen beroep kan worden gedaan op uitsluiting of beperking van een garantie, zal die bepaalde garantie niet worden uitgesloten of beperkt en zal de garantie van Club Brugge uitgesloten dan wel beperkt worden tot de minimale plicht die door de toepasselijke wet wordt opgelegd.
Club Brugge kan niet waarborgen dat de Online Diensten, geheel of gedeeltelijk, tijdelijk of permanent, zonder gebreken zullen zijn en kan niet verantwoordelijk of aansprakelijkheid worden gehouden voor fouten, gebreken, onvolledigheden, onjuistheden of andere onvolkomenheden van de Online Diensten. Club Brugge kan ook niet worden verplicht tot enig herstel van de Online Diensten of een gedeelte ervan.
Noch Club Brugge noch enige andere partij die betrokken is bij de creatie, productie of het functioneren van de Online Diensten kan aansprakelijk worden gesteld voor enige directe, indirecte, incidentele, punitieve en/of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik of de onmogelijkheid van het gebruik van de Online Diensten met inbegrip van alle producten en diensten die via de Online Diensten zijn geleverd. Slechts in rechtsgebieden waar geen beroep kan worden gedaan op een uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor directe, indirecte, incidentele, punitieve en/of gevolgschade, zal de aansprakelijkheid van Club Brugge worden beperkt tot de maximale uitsluiting zoals die wettelijk is toegelaten.
9. Beëindiging van de Online Diensten
Club Brugge heeft het recht om te allen tijde de Online Diensten geheel of gedeeltelijk op te schorten, te verwijderen, stop te zetten, te beperken of te wijzigen en dit ten opzichte van één, meerdere of alle gebruikers. Club Brugge kan dit beslissen zonder kennisgeving en zonder opgave van reden. U kunt Club Brugge op geen enkele manier aansprakelijk of in gebreke stellen voor een dergelijke beslissing. In geval van voorafgaande betaling voor Online Diensten die ingevolge een dergelijke beëindiging niet (volledig) werden geleverd, zal Club Brugge overgaan tot een terugbetaling op pro rata basis.
10. Wijzigingen
Club Brugge heeft het recht om deze algemene gebruiksvoorwaarden te allen tijde eenzijdig te wijzigen. Bij elk nieuw gebruik van de Online Diensten is de laatste versie van toepassing. U dient deze pagina regelmatig na te kijken.
11. Diverse bepalingen
Falen of vertraging bij uitoefening door u of ons van enig recht krachtens deze algemene gebruiksvoorwaarden zal niet worden beschouwd als een verklaring om van dat recht af te zien. Een dergelijke faling of vertraging zal geen invloed hebben op andere gebeurtenissen of rechten.
Indien een clausule in deze algemene gebruiksvoorwaarden ongeldig of niet uitvoerbaar zou worden of zou worden verklaard door een bevoegde rechterlijke instantie, dan zal die ongeldigheid of onuitvoerbaarheid op geen enkele wijze afbreuk doen aan de geldigheid of uitvoerbaarheid van enige andere gehele of gedeeltelijke clausule.
Geen enkele persoon die geen partij is bij deze algemene gebruiksvoorwaarden kan hieruit rechten verkrijgen of rechten doen gelden op enige bepaling in deze algemene gebruiksvoorwaarden, zelfs niet als die persoon beroep doet op een dergelijke bepaling of aan een van beide partijen heeft aangegeven in te stemmen met enige bepaling in deze algemene gebruiksvoorwaarden.
Een gedrukte versie van deze algemene gebruiksvoorwaarden, het Privacybeleid en de Online Verkoopsvoorwaarden en van iedere onder elektronische vorm afgeleverde waarschuwing en bericht, zal worden aanvaard in iedere gerechtelijke of administratieve procedure die voortvloeit uit of verband houdt met deze algemene gebruiksvoorwaarden, het Privacybeleid en de Online Verkoopsvoorwaarden, op dezelfde wijze en onder dezelfde voorwaarden als andere documenten en commerciële registers die werden aangemaakt en bewaard in gedrukte vorm. Alle rechten die niet uitdrukkelijk worden afgestaan in dit document, zijn voorbehouden.
Deze algemene gebruiksvoorwaarden en alle overeenkomsten waarop huidige algemene gebruiksvoorwaarden van toepassing zijn, worden beheerst door het Belgisch recht. Voor alle geschillen die zouden kunnen ontstaan met betrekking tot deze algemene gebruiksvoorwaarden, zijn de rechtbanken van de maatschappelijke zetel van Club Brugge NV exclusief bevoegd, onverminderd het recht van de consument om te worden opgeroepen voor de gerechten van zijn woonplaats.